Ejemplos e ideas
Grabación de mensajes para centralita
Escucha y lee algunos ejemplos de mensajes para ivr, contestadores automáticos y centralitas que hemos realizado.
¿La idea de tener que grabar mensajes para centralitas telefónicas (también conocidos como «mensajes de cortesía») te crea estrés y ansiedad? A nosotros nos resulta tan sencillo que hemos creado esta página de ejemplos y consejos para ayudarte a grabar el mejor mensaje para una centralita o mensaje de cortesía que jamás hayas imaginado.
Por supuesto, es recomendable confiar la grabación de los mensajes para centralitas a una empresa que se dedique a ello, como TELEPHONE VOX. No obstante, redactar el texto de los mensajes de cortesía suele ser un momento placentero para quienes desean mejorar la imagen que ofrecen a otras personas a través de su teléfono.
Escuche los ejemplos
¡Obtener Ideas!
Utilice estos ejemplos para escribir un mensaje de contestador automático, centralita o ivr adaptado a su medida.
MENSAJE DE BIENVENIDA/CORTESÍA
Se llama "mensaje de bienvenida" o también "mensaje de cortesía" porque es el primer mensaje que se escucha sólo al principio de la conexión. Este mensaje suele incluir sólo el nombre del de la empresa a la que se llama o pocos detalles.
¡Hola! Gracias por llamar a "XYZ"
Gracias por llamar a "XYZ", la llamada es completamente gratis y será gestionada por un operador en español. A efectos de información, esta llamada puede ser grabada.
MENSAJE DE ESPERA
Este es el mensaje que se puede escuchar en 2 casos:
.
- cuando el usuario ha elegido la extensión con la que quiere hablar,
mientras se espera que la extensión atienda la llamada.
-cuando la llamada pasa de una extensión a otra.
Por favor, permanezca en la línea, el operador estará a su disposición en breve. Mientras tanto, le recomendamos que visite nuestro sitio web www.XYZ.com donde encontrará una lista de todos nuestros servicios y productos. (o cualquier otro mensaje de marketing útil...)
Espere en línea, le estamos comunicando con la extensión solicitada. Este año, las instalaciones fotovoltaicas se benefician de una deducción fiscal. Pregunte al operador para más información. (o cualquier otro mensaje útil para el marketing......)
MENSAJE DE OFICINAS CERRADAS
Este es el mensaje que se escucha cuando las oficinas están cerradas. Es un clásico; un mensaje obligatorio que muestra respeto por la persona que llama.
¡Hola! ¡Gracias por llamar a "XYZ"! Nuestras oficinas están cerradas. Estamos abiertos de lunes a viernes de 8.30 a 13.30 y de De 16.30 a 19.30 h. Si lo desea, puede enviar un fax al 06-48012*** o envíe un correo electrónico a [email protected]. ¡Gracias y hasta luego!
Has llamado a "XYZ". Lo sentimos, nuestras oficinas están cerradas. Contacte con nosotros de lunes a sábado, de 9 a 14 horas. y de 16.00 a 19.00. Para una solicitud de asistencia urgente por favor, comuniquese con el número 347-1234567
MENSAJE DE LÍNEAS OCUPADAS
Si su centralita lo permite, este mensaje se utiliza cuando se desea abandonar la llamada por motivos de larga espera, operadores no disponibles u otras razones.
Nuestros operadores están ocupados, así que para no perder demasiado tiempo en espera, si nos ha llamado desde un usuario identificable, será contactado por el primer operador libre. Por favor, Le recomendamos que envíe un correo electrónico a [email protected], siempre garantizamos una respuesta en 24 horas. Gracias por llamar
Disculpen las molestias, pero no podemos atender su llamada en este momento. Por favor, vuelva a contactarnos más tarde, Estaremos encantados de atenderle lo mejor posible. Gracias por su ayuda..
MENSAJE DE CIERRE POR VACACIONES
Este es un mensaje clásico, el que deberían activar todas las empresas antes del cierre por vacaciones. Se utiliza para informar sobre la fecha de reapertura y para evitar la sensación de abandono que tiene la persona que llama al contactar con una empresa que permanece cerrada un medio / largo plazo.
Hola! Las oficinas de venta de "XYZ" están cerradas por vacaciones del 10 de agosto al 25 de agosto de 20xx. Puede enviar un fax al 06-1234567 o visite nuestro sitio web www.XYZ.com. Le damos las gracias por llamar y le deseamos unas felices fiestas!
Gracias por llamar a XYZ. Cerramos por vacaciones de Navidad Del 23 de diciembre al 7 de enero de 20xx. Por favor, contacte con nosotros de nuevo y le deseamos un próspero año nuevo. ¡Felices vacaciones!
MENSAJE DE IVR
Este es el mensaje interactivo (ivr: respuesta de voz interactiva) que se utiliza para preguntar al usuario con cuál extensión quiere hablar. También se le llama "mensaje de árbol" porque, en función de cómo esté estructurada la empresa y su centralita, estos mensajes pueden ser más de uno: uno para cada "sucursal".
Pulse el 1 para hablar con un responsable de ventas, 2 para hablar con el servicio de atención al cliente, 3 para hablar con los servicios administrativos. De lo contrario, por favor, espere para para hablar con el primer operador disponible. Gracias.
Por favor pulse el 1 para hablar con el departamento de ventas, pulse 2 para hablar con el departamento de compras, pulse 3 para hablar con el el área de administración. O si conoce la extensión márquela directamente. ¡Gracias!.
MENSAJE DE VOZ PERSONAL O DOMÉSTICO
Este es el mensaje que se utiliza en los contestadores telefónicos personales físicos o virtuales ofrecidos por los operadores telefónicos.
Este es el buzón de voz del abogado Bernárdez Gonzàlez, por el momento el abogado no puede atenderle, deje un mensaje después de la señal y se le llamará lo antes posible. Gracias.
Se ha comunicado con el buzón de voz del Dr. Bernárdez Gonzàlez, especialista en odontología. El doctor está disponible de lunes a jueves de 9 a 13 horas. Si desea hacer una cita, deje un mensaje especificando su nombre, apellido y número de teléfono; se le devolverá la llamada. Gracias.
Si estás buscando mensajes de audio atractivos y profesionales para tu centralita corporativa, no busques más. Estamos especializados en producir grabaciones de alta calidad que tus interlocutores no olvidarán fácilmente. Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestras ofertas y para solicitar presupuesto. Personalizamos cada mensaje para que se adapte a las necesidades específicas de nuestros clientes, por lo que te garantizamos que obtendrás exactamente lo que estás buscando.
