Scrivere un messaggio audio orientato al marketing può risultare molto frustrante se non si dispone di una linea guida e se, non si ha ben chiaro l’obbiettivo da raggiungere! Molti utenti, presi dal panico, si affidano a Google per informarsi, cercando disperatamente la miglior soluzione. Ogni...
Sono miliardi le voci che ogni giorno viaggiano per le linee telefoniche. Far risaltare la propria voce in questa marea di concorrenti sta diventando sempre più difficile. E’ possibile utilizzare una telefonata per ottenerne una conversione? In che modo stiamo comunicando? Nell’era attuale l’utente di un contatto telefonico...
Nonostante la carenza di denaro stia continuando a colpire molte famiglie costringendo tutti a risparmiare, il mondo della telefonia sembra non conoscere l’esistenza della crisi. Tutto ciò è infatti dimostrato dall’ultimo studio dell’osservatorio SuperMoney, portale accreditato Agcom. Secondo il sondaggio infatti, gli italiani dichiarano di spendere in...
Qual è secondo voi la soluzione migliore per la telefonia? Vediamo di conoscere ed analizzare vantaggi e svantaggi della telefonia VoIP confrontandola con la rete telefonica tradizionale. Per VoIP, (Voice Over IP) si intende una tecnologia che permette di comunicare sfruttando una connessione Internet a banda larga...
Se chiedete alle aziende come si comportano, che cosa fanno ascoltare ai loro clienti durante l’attesa, sentirete almeno una di queste voci: - Niente - La Radio - Non lo so, non sono io a settare il telefono - Noi non abbiamo tempi di attesa Le prime tre risposte sono...
Cari lettori, oggi parleremo di PNL. Molti di voi già la conosceranno, altri invece no. La PNL, Programmazione Neuro Linguistica è l’insieme di più discipline: psicologia, linguistica, cibernetica. Si tratta di un sistema nel quale un individuo, mediante una serie di tecniche ben precise riesce ad...
Tutti ci creiamo delle idee quando vediamo qualcosa: “Che bello” “Che brutto” “Ottima idea”...
Parlare davanti ad un microfono è sicuramente un’esperienza che una volta provata non si vuole più dimenticare. Ecco perché diventare speaker doppiatore è il sogno di molte persone. Non si tratta di un lavoro facile poiché le insidie sono davvero molte. Vediamo un po’ quali sono...
Quanto tempo siete disposti ad attendere al telefono? Recenti sondaggi attestano che il 21% della popolazione riesce a rimanere in attesa meno di 3 minuti prima di abbandonare la telefonata. Il 65% riesce invece a resistere da 1 a 3 minuti. Solamente il 14% riesce ad attendere oltre...
Ebbene si, nel 2013 c’è ancora chi pensa che scrivere e parlare siano cose simili. Scrivere è solitamente un metodo di comunicazione più formale rispetto al comunicare a voce. Quando scriviamo tendiamo infatti a spendere più tempo, controllando al meglio la punteggiatura, rileggendo e cercando di...