La pandemia che ci ha colpiti ha apportato diversi cambiamenti al nostro stile di vita lavorativo e – anche se ad oggi sappiamo non essere tutto finito – molte aziende, commercianti e fabbriche stanno cercando di riprendere apportando numerosi cambiamenti per salvaguardare la salute dei...
La pandemia globale dovuta al Covid-19 si sta fortunatamente attenuando e molte aziende stanno riaprendo e tornando operative. Per tale motivo risulta opportuno preparare al meglio i messaggi del proprio centralino telefonico, al fine di creare un’esperienza migliore per i chiamanti. Seppur sia possibile riprendere le...
Il Covid-19 (anche detto Coronavirus) sta apportando diversi cambiamenti al nostro stile di vita, non solo domestico ma anche lavorativo. Molte aziende, commercianti e fabbriche, da oggi sono costrette a chiudere o a dislocare i propri uffici per fare in modo che i dipendenti possano lavorare...
Lyber, l'importante centralino cloud firmato Messagenet S.p.A. è ora partner di TelephoneVox.com! Dalla dashboard del centralino sarà quindi possibile ordinare direttamente i nostri messaggi, facendo così ottenere una commissione all'affiliato e un forte sconto al cliente finale sulla produzione dei messaggi audio! Lyber è un centralino telefonico...
Con grande sorpresa il Governo ha rifiutato la manovra approvata dalla commissione Bilancio della Camera sulle delocalizzazioni, torna così l’obbligo dei Call center – anche per quelli interni all’azienda – ad iscriversi al Registro degli Operatori e di comunicare a inizio telefonata il luogo (o...
Alcuni se ne sono già accorti: da un po' di tempo i call center di molte grandi aziende riferiscono all'utente il nome del paese dal quale verrà presa la sua preziosa telefonata. Ma perchè? "Gentile cliente, un nostro operatore le risponderà presto dal nostro call-center situato...
Alcuni nostri clienti potrebbero non avere ben chiaro cosa sia un IVR, ecco perchè abbiamo deciso di pubblicare un articolo per spiegare meglio possibile cos'è un IVR. Cos'è un IVR? IVR è l'acronimo di "Interactive voice responce" che significa "risposta vocale interattiva". In pratica sono quei sistemi telefonici...
Come ormai molti avranno notato, la tecnologia sta portando a parecchi miglioramenti del settore telefonia e centralini, tanto che le maggiori case di produzione di pbx stanno sperimentando e proponendo al mercato soluzioni cloud di centralini gestibili facilmente dal web invece di vecchie proposte basate...
Arrendersi all'idea che le PMI debbano necessariamente essere messe in ombra da concorrenti con budget di marketing più ampi è come chiudere gli occhi di fronte al fatto che proprio le PMI possono avvalersi di strumenti di comunicazione a basso costo e di sicuro impatto...
In momenti economici difficili un'idea di semplice realizzazione ma in grado di garantire un valore aggiunto e di anticipare eventuali esigenze di mercato, fa indubbiamente la differenza. SegreterieTelefoniche.it è nata da un'idea che - ultimi dati alla mano - beneficia di un crescente interesse da parte del mercato:...