05 Mar Giovane mamma scioccata, diffida l’azienda per quello che sente al telefono

Susan Rigler, 46 anni, qualche settimana fa alle prese con le solite vicende casalinghe decise di chiamare una nota azienda di “arredamenti per la casa” per avere alcune informazioni circa dei tendaggi.

A causa dell’elevato traffico telefonico Susan viene messa in attesa per essere collegata con il reparto competente, ed è proprio in questo lasso di tempo che la giovane mamma ascolta l’irreparabile: una canzone esplicita che racconta attimi di sesso.

“Io sono disgustata” replica la giovane madre ai media, “si sentiva cantare una donna che diceva: «Don’t need baby oil to make this body hot», e la cosa più grave è che l’uomo replicava: «Oh lady, I gotta have it»”.

Sicuramente non una bella figura per l’azienda statunitense, che ora dovrà approfondire il caso e risolvere il problema creatosi, cercando soprattutto di recuperare credibilità verso i suoi clienti e il mercato in generale.

Non per nulla l’immagine aziendale è la prima cosa che guarda il cliente, per questo bisogna essere meticolosi nel curarla al meglio.

Visto il caso, abbiamo deciso di regalare a tutti i nostri lettori (e non) una consulenza gratuita con uno specialista d’Immagine Aziendale, per migliorare la percezione del vostro Brand al telefono.

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