PREGUNTAS Y RESPUESTAS

FAQ Si no encuentra su pregunta, ¡contacta con nosotros!

En esta página puede leer las preguntas y respuestas más frecuentes sobre nuestro servicio. Pero si tiene alguna otra pregunta, escríbanos o llámenos utilizando los contactos de la sección "ACERCA DE NOSOTROS "

PRESUPUESTO/PEDIDO

Las voces utilizadas son ¿humanas o computarizadas?
¿Cómo puedo proceder para obtener un presupuesto?
¿Cuáles son los plazos de entrega?
¿Cómo se calcula el precio del presupuesto?
¿Es posible modificar el presupuesto?
¿Es posible cambiar el pedido?
¿Cómo puedo indicar cualquier pronunciación o notas particulares?
¿Puedo pre-escuchar el mensaje antes de pagarlo?
¿Cómo funciona la fórmula "Satisfecho o Reembolsado"?

IDIOMAS EXTRANJEROS

Si no encuentro el idioma extranjero que necesito en la lista, ¿cómo puedo proceder?
¿Debemos proporcionar los textos en idiomas extranjeros?

Base Musical

¿Tengo que incurrir en algún costo para montar la base musical en mis mensajes?
¿Tendré que pagar el SGAE?

INFORMACIÓN TÉCNICA

¿Cómo se suben a nuestra centralita/teléfono los mensajes creados por vosotros?
Si no encuentro el formato de archivo que necesito en su lista, ¿qué debo hacer?
Recibí los mensajes de audio solicitados, pero los escucho mal. ¿Es normal?

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